Onde há crise reputacional, há business.
De olho nessas oportunidades, o grupo de comunicação Stagwell está trazendo ao Brasil a Allison, sua agência de public relations focada em PR institucional — incluindo a gestão de crises.
Para liderar a operação, o grupo americano escalou Ana Laura Sivieri, uma ex-CMO da Braskem que conhece o assunto de perto.
Ela esteve à frente do marketing da petroquímica nos últimos 15 anos, responsável pela comunicação institucional, relacionamento com investidores e imprensa.
Durante sua gestão, Ana Laura passou pelas mudanças no controle acionário da companhia e as crises envolvendo membros do senior management.
“A gestão de crise começa antes da crise. É preciso construir um colchão reputacional nas companhias,” ela disse ao Brazil Journal. “Na Braskem, o maior desafio da minha vida era segurar a ansiedade dos executivos, porque, no momento da crise, se você para de falar, parece culpado, e se fala demais, está se justificando.”
A CEO da Allison se reportará a Daniela Graicar, a CEO da PROS, a agência de ‘brand PR’ adquirida pela Stagwell há dois anos, e a Vinicius Reis, o presidente da Stagwell para a América Latina.
Foi Daniela quem convenceu a Stagwell de que há mercado no Brasil para uma agência como a Allison.
A Allison se beneficiará do cross selling junto aos clientes já atendidos pela PROS dentro da sua operação digital — com ativações de marca, influência e impresa — mas que ainda não contam com a agência na frente corporativa.
Ana Laura diz que a atuação da nova agência vai muito além do tático: ela deve atuar diretamente na construção da reputação de grandes companhias no longo prazo, no media training de executivos e no mapeamento de inconsistências de imagem geradas por ferramentas de inteligência artificial.
Com o crescimento das buscas em plataformas de inteligência artificial, as marcas precisam se preocupar com a forma como são representadas nessas ferramentas.
“Antes havia o SEO, hoje ninguém mais clica em links. As pessoas estão pesquisando sobre as empresas na AI,” a CEO disse.
A Allison Brasil começa a operar com dois clientes – Itaú e Vibra – e um time de 25 profissionais.
O Grupo Stagwell vale cerca de US$ 2 bilhões na Nasdaq. No País, além da Allison e da PROS, o grupo americano também opera as agências de publicidade Crispin e de mídia de performance BOB.